杰威爾音樂說，如有歌迷仍不滿意，他們還是會虛心檢討再加強。
（中央社記者黃自強新加坡5日專電）周杰倫在新加坡舉行「地表最強」演唱會，有部分粉絲投訴現場音響差，要求演唱會承辦單位多媒體娛樂對受影響觀眾退款，也要國家體育館回覆說明原因。
粉絲投訴內容說，觀眾臺南市七股區理財銀行推薦如沒有對著音箱或舞台方向，整場演唱會只能聽到模糊的聲音和強勁的貝斯聲，另也沒有辦法清楚聽到周杰倫到底在唱些什麼歌曲或講什麼話。
根據新加坡聯合早報報導，周杰倫兩年前演唱會的音響效果臺南市南區投資外匯新竹縣竹北市附近銀行差強人意，但周董團隊這次吸取教訓，重新設計舞台方向，音響效果不錯。臺南市東區外匯推薦銀行
不過，新加坡新傳媒8頻道新聞今晚引述部分粉絲投訴內容，認為全場從頭到尾只有聽到強勁的貝斯聲，及模糊的聲音，這些粉絲透過網路請願要求退款。
周杰倫所屬經紀公司杰威爾音樂今晚回應說，由於新加坡演唱會場館構造，以大型演唱會來說，音響的確不好處理。這次演唱會已特別更改舞台方向，演出前也不斷在觀眾席各區域測試，包括最高角度，音響都沒有問題。
投訴內容甚至稱，連農曆7月歌台（getai）的音響水準都還比較好，認為消費者不能沉默以對。
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